Preguntas
Frecuentes
Tus dudas, resueltas
Preguntas
INFORMACIÓN GENERAL
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¿Qué métodos de pago son posibles?Ofrecemos las siguientes opciones de pago: pagos anticipados.
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¿Cuál es el tiempo de entrega esperado?Los artículos en existencia suelen enviarse en un plazo de dos días laborables. El tiempo de transporte varía según el destino y el método de transporte.
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¿Y qué hay de los gastos de envío?Los gastos de envío se añaden a su factura. Estos cargos dependen del envase, el peso y las dimensiones del producto, la dirección de destino y el método de envío. Debido a las variaciones inherentes de tamaño del pedido y gastos de transporte, no podemos publicar las tarifas de envío. No dude en ponerse en contacto con uno de nuestros representantes de ventas para conocer el cálculo de los portes.
VIDRIO
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¿Qué hace único a Calaso?En Calaso ponemos a la naturaleza por delante. Nuestra misión es ayudar a transformar la forma en que tratamos a La Tierra y utilizamos sus recursos creando envases lujosos de vidrio con la reutilización, la reducción y el reciclaje en mente. No importa lo grande o pequeña que sea su empresa: le proporcionamos envases de vidrio de calidad superior combinando la artesanía europea con la ciencia de la sostenibilidad.
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¿Por qué elegir el vidrio para el envasado?La composición del vidrio no tiene ningún efecto físico en los productos guardados en él. El propio vidrio no desprende ni absorbe ningún producto. Por lo tanto, no afecta al sabor ni al aroma. Además, es un material estanco al agua y a los gases, tiene una gran resistencia a las sustancias químicas y puede esterilizarse fácilmente. Por encima de ello, el vidrio es reciclable al 100 % e indefinidamente.
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¿Cómo se integra el vidrio reciclado en el proceso de producción?Hasta el 65 % de las materias primas utilizadas en el proceso de fabricación del vidrio están hechas de vidrio reciclado. Usar vidrio reciclado reduce las emisiones, disminuye el consumo de materias primas y ahorra energía.
CIERRES
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Si varias botellas tienen el mismo acabado de cuello, ¿el mismo cierre encaja en cada una de ellas?Aunque la mayoría de los cierres encajan en múltiples envases, ese no es siempre el caso. Esto se debe a que los tubos de inserción tienen longitudes distintas. Es importante que se asegure de elegir el dosificador adecuado para la botella. Si tiene alguna duda sobre la elección de la combinación adecuada, no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
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¿Pueden utilizarse los sellos para cualquier tipo de tarro, sin importar su contenido?Los sellos de nuestra página web solo están previstos para utilizarse con productos secos. Nuestros sellos no pueden utilizarse con ningún producto líquido debido a la posible interacción con el adhesivo utilizado. Para los productos cosméticos se recomienda elegir un cierre de disco o un sello de aluminio.
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¿También puedo encargar cierres de colores distintos a los indicados en la página web?
En nuestra página web se muestran los cierres que tenemos en almacén para garantizar la eficacia y la entrega rápida. También podemos suministrar cierres de prácticamente cualquier color. Tenga en cuenta que es necesario un pedido mínimo de 10.000-50.000 unidades (dependiendo del producto y del proveedor). Estaremos encantados de discutir otras posibilidades si necesita un color distinto.